Personalização:
1.1. A personalização dos produtos será realizada de acordo com o layout virtual aprovado pelo cliente. A produção só será iniciada após a aprovação explícita do cliente.

Variação de cores:
2.1. As cores dos produtos podem sofrer uma variação de até 10% em relação à escala PANTONE, devido às características do material e do processo de fabricação.

Preços e cores especiais:
3.1. Os preços informados são para produtos com cores seriadas. Produtos com cores especiais podem ter preços diferenciados e exigir quantidade mínima de compra.

Disponibilidade de estoque:
4.1. A disponibilidade de modelos e quantidades em estoque será confirmada após a realização do pagamento. Divergências de quantidade ou avarias nos produtos podem resultar em atrasos até a reposição do estoque.

Variação de quantidade na entrega:
5.1. A quantidade de produtos entregues pode variar em + ou – 10% em relação ao pedido, devido a possíveis perdas no processo de gravação.

Responsabilidade sobre transporte:
6.1. A Brindes Brasil não se responsabiliza por danos ou atrasos causados por transportadoras. Em caso de problemas, o cliente deve acionar a transportadora diretamente e notificar o ocorrido no canhoto do recibo da nota fiscal.

Amostras físicas:
7.1. O envio de amostras físicas está sujeito a consulta e os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

Devoluções após aprovação da gravação:
8.1. Uma vez que o cliente tenha aprovado a gravação, não serão aceitas devoluções do pedido.

Prazo de liberação do pedido:
9.1. A data de liberação do pedido está vinculada à data de pagamento. Exceções se aplicam a pedidos faturados sem entrada, nos quais a produção não fica condicionada à data de pagamento.

Mais informações: